Informativa sulle spedizioni

Grazie per aver acquistato su Aldmark. Ti invitiamo a leggere attentamente la nostra informativa sulle spedizioni per conoscere le modalità di elaborazione e consegna del tuo ordine.

Tempi di elaborazione degli ordini

Tutti gli ordini vengono elaborati entro 1–3 giorni lavorativi.

Gli ordini non vengono spediti né consegnati nei fine settimana o nei giorni festivi in Italia.

Nei periodi con un elevato volume di ordini, i tempi di elaborazione possono allungarsi. In tal caso, ti avviseremo via e-mail.

Opzioni e costi di spedizione

Offriamo le seguenti opzioni di spedizione verso tutte le destinazioni:

• Spedizione standard: gratuita (0,00 €) — tempo di consegna totale stimato 6–13 giorni lavorativi (elaborazione inclusa)
• Spedizione express: 5,90 € — tempo di consegna totale stimato 5–11 giorni lavorativi (elaborazione inclusa)

I costi di spedizione vengono calcolati al checkout e mostrati in modo trasparente prima della conclusione dell’ordine. Non ci sono costi nascosti.

Ti ricordiamo che i tempi di consegna sono stime. Possono verificarsi ritardi dovuti ai corrieri, alle procedure doganali, alle condizioni meteorologiche o ad altre circostanze al di fuori del nostro controllo.

Conferma di spedizione e tracciamento

Una volta spedito il tuo ordine, riceverai un’e-mail di conferma di spedizione con il numero di tracking. Le informazioni di tracciamento possono richiedere fino a 48 ore per diventare attive.

Dogana, dazi e imposte di importazione

Per le consegne in Italia, le imposte applicabili sono incluse nel prezzo finale, salvo diversa indicazione.

Per gli ordini internazionali con consegna al di fuori del territorio nazionale (Italia), potrebbero essere applicati dazi doganali, oneri di importazione o imposte aggiuntivi. Tali costi sono a carico del cliente.

Pacchi danneggiati o smarriti

Se il tuo ordine arriva danneggiato, contattaci entro 48 ore dal ricevimento all’indirizzo support@aldmark.it allegando foto dell’articolo e dell’imballaggio. I tuoi diritti di legge restano invariati. Nei limiti consentiti dalla legge, Aldmark non è responsabile di ritardi, smarrimenti o furti da parte dei corrieri una volta che la spedizione è stata affidata loro.

Indirizzo di consegna errato

Assicurati che l’indirizzo di consegna, compreso il codice postale, sia inserito correttamente. Non ci assumiamo alcuna responsabilità per consegne a indirizzi errati o incompleti forniti dal cliente. Se una spedizione ci viene restituita a causa di un indirizzo errato, potrebbero essere addebitati i costi di una nuova spedizione.

Spedizioni internazionali

Aldmark spedisce in tutto il mondo. Si applicano le opzioni e i tempi di consegna indicati sopra. I tempi di consegna internazionali possono variare in base al paese di destinazione e alle procedure doganali. Eventuali oneri di importazione, imposte o dazi doganali nel proprio paese sono a carico del cliente.

Contatti

INEXIFY LLC (Aldmark)

E-mail: support@aldmark.it
Telefono: 9046700630